16.01.2018

INTERGASTRA 2018 : SAG présente l'enregistrement mobile avec une variante Bluetooth

Au prochain salon INTERGASTRA de Stuttgart, qui se tiendra du 3 au 7 février 2018, la société Schulte-Schlagbaum AG présentera son actuelle gamme de solutions d'accès mobiles destinée aux complexes hôteliers et aux résidences. Outre la variante éprouvée du système de verrouillage électronique SAFE-O-TRONIC® access, prévoyant un code client temporaire pour l'enregistrement mobile, SAG lance désormais aussi une variante Bluetooth et propose ainsi une palette de solutions d'enregistrement mobile d'une diversité unique – pour que chaque client trouve la solution qui lui convient !

Le smartphone comme ouvre-porte

Pour les clients professionnels et particuliers, s'enregistrer rapidement et sans problème depuis chez eux ou en cours de route fait partie du confort actuel d'un hôtel. Les hôtels axés sur l'avenir numérisent donc leurs processus de réservation et de réception jusqu'à faire du smartphone un ouvre-porte. Ainsi, le personnel de service a plus de temps pour accueillir personnellement les clients. Grâce aux solutions développées à partir du système de verrouillage SAFE-O-TRONIC® access, il est désormais possible de s'enregistrer avec son smartphone sans faire appel au personnel de service.

Le smartphone comme ouvre-porte : SAFE-O-TRONIC® access DS avec fonction Bluetooth, code client temporaire et RFID pour un accès mobile à l'hôtel.

Le système d'enregistrement mobile de SAFE-O-TRONIC® access propose diverses options. L'hôtelier peut alors gérer le processus d'enregistrement en ligne comme il le souhaite, de telle sorte qu'il soit efficace et convivial pour son établissement et ses clients. Qu'il s'agisse d'un habitué, d'un résident de longue durée, d'un hôte VIP ou de clients arrivant tard le soir – grâce à ce système d'enregistrement mobile à options multiples, l'hôtelier dispose d'une solution idéale pour tous les types.

L'enregistrement mobile avec le code client temporaire

Parallèlement à la carte RFID classique, SAFE-O-TRONIC® access propose également d'ouvrir la chambre d'hôte via un code PIN : le code client temporaire (CCT), en attente de brevet, qui représente une alternative innovante. Le CCT est une autorisation de (dé)verrouillage temporaire permettant au client d'un hôtel d'accéder à l'établissement et à sa chambre de façon entièrement indépendante de la réception. Le code PIN peut être envoyé au préalable sur le téléphone portable du voyageur et lui servir de "clé" pour son enregistrement mobile. L'exploitant de l'hôtel peut définir la durée d'utilisation et la validité du code de manière simple et rapide dans le logiciel SAFE-O-TRONIC® access LockManager correspondant.

Le terminal SAFE-O-TRONIC® access TS gère, entre autres, l'accès au bâtiment de manière simple et flexible – avec le smartphone ou la carte RFID.

L'enregistrement mobile avec l'application du smartphone

Ces solutions sont complétées par la variante Bluetooth, fonctionnant sur radiofréquence, qui permet d'accéder à la chambre d'hôte en utilisant une application installée sur le smartphone. Une telle application ne fait pas que simplifier la gestion des accès : elle concentre également une série de fonctionnalités utiles, comme un portefeuille de clients numérique ou un canal direct de retours clients, et peut ainsi améliorer la gestion des clients d'un hôtel de façon déterminante.

La variante Bluetooth de SAFE-O-TRONIC® access peut être intégrée à tous les systèmes de gestion de propriété ou de réception habituels – sous la forme d'une application propre au système ou propre à l'hôtel. Le client doit simplement lancer l'application correspondante sur son smartphone pour pouvoir ouvrir la porte de sa chambre. Ainsi, le smartphone du client devient une clé mobile qui, conjointement avec l'application correspondante, offre de nombreuses autres possibilités de fidélisation et de communication avec le client. L'accès via la carte RFID peut être intégré à tout moment dans le processus (par ex. si l'enregistrement et l'attribution des chambres doivent être effectués sans personnel, avec le smartphone, à l'arrivée, mais que la carte RFID doit être utilisée pour tous les accès pendant le séjour du client).

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